Hvem er ansvarlig
Alawi Kapital AS (org.nr. 931924508), som driver JRX live, er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via dette nettstedet og i kundeforhold. Adresse: Leirfjordveien 260, 8890 Leirfjord.
Hva vi samler inn
- Opplysninger du gir oss: navn, e-post, telefonnummer, firma, dato og sted for arrangementet, antall gjester, utstyr du har lagt i forespørselen og det du skriver i meldingen. Dette kommer via kontaktskjemaet, e-post, telefon eller SMS.
- Kundeforhold: fakturaadresse, organisasjonsnummer, kontaktpersoner og avtaler, når du blir kunde.
- Tekniske data: når du besøker siden, behandler vår leverandør av nettstedsdrift tekniske data som IP-adresse, nettlesertype og tidspunkt i serverlogger. Dette brukes til å levere og sikre nettstedet.
Vi ber ikke om sensitive personopplysninger, og ber deg om å ikke sende slike via skjemaet.
Hvordan vi bruker opplysningene
- Svare på forespørsler og spørsmål, og lage tilbud.
- Planlegge, levere og fakturere oppdrag og utleie.
- Ta kontakt om praktiske ting rundt arrangementet ditt.
- Oppfylle lovpålagte plikter, som regnskap og bokføring.
- Lage anonym besøksstatistikk for å se hvilke sider som er nyttige, uten å identifisere deg.
Vi bruker ikke opplysningene dine til annonsering, og vi selger eller leier dem aldri ut.
Rettslig grunnlag
- Avtale (personvernforordningen art. 6 nr. 1 b): når vi svarer på forespørsler og leverer det du har bestilt.
- Rettslig forpliktelse (art. 6 nr. 1 c): når vi må oppbevare regnskapsopplysninger etter bokføringsloven.
- Berettiget interesse (art. 6 nr. 1 f): når vi svarer på generelle henvendelser, sikrer nettstedet og lager anonym statistikk.
Hvor lenge vi lagrer
- Forespørsler som ikke fører til oppdrag, slettes senest 12 måneder etter siste kontakt.
- Opplysninger i kundeforhold lagres så lenge kundeforholdet varer, og deretter så lenge det er nødvendig.
- Regnskapsmateriale oppbevares i fem år etter bokføringsloven.
- Tekniske serverlogger hos leverandøren lagres i kort tid.
Tredjeparter og deling
Vi deler bare opplysninger når det trengs for å levere tjenesten eller når loven krever det:
- Nettstedsdrift og statistikk: Cloudflare (drift, sikkerhet og cookiefri besøksstatistikk).
- E-post og skjema: leverandøren vi bruker til e-post og til å motta skjemaet.
- Regnskap og fakturering: regnskapssystem og eventuelt regnskapsfører.
- Underleverandører på et oppdrag, for eksempel innleide teknikere, får bare kontaktinfo de trenger for jobben.
- Myndigheter når vi har plikt til det etter loven.
Leverandørene behandler opplysningene på våre vegne etter databehandleravtale. Overføres opplysninger til land utenfor EØS, skjer det med gyldig grunnlag, som EUs standardavtaler eller EU–US Data Privacy Framework.
Dine rettigheter
- Innsyn: du kan be om å få vite hvilke opplysninger vi har om deg.
- Retting: du kan be oss rette feil opplysninger.
- Sletting: du kan be oss slette opplysninger vi ikke lenger trenger eller må beholde.
- Begrensning og innsigelse: du kan be oss begrense bruken, eller protestere mot behandling basert på berettiget interesse.
- Dataportabilitet: du kan be om å få opplysningene du har gitt oss, i et maskinlesbart format.
Vi svarer innen 30 dager. Det koster ingenting.
Sikkerhet
Nettstedet bruker kryptert forbindelse (HTTPS). Tilgang til kundeopplysninger er begrenset til de som trenger dem i arbeidet, og vi bruker leverandører med gode sikkerhetsrutiner.
Kontakt og klage
Har du spørsmål, eller vil du ha innsyn eller sletting? Send en e-post til[email protected], eller ring 405 68 294.
Mener du at vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage tilDatatilsynet.